Interesujesz się technologią? A może chcesz zobaczyć, jak wygląda zaplecze działania internetu, hostingu i stron www?
Na tych praktykach nauczysz się, jak rozwiązywać techniczne problemy klientów, jak działa panel hostingowy, co to jest DNS, jak podpiąć domenę, a nawet – jak komunikować się w sposób jasny i profesjonalny.

Nie musisz wszystkiego wiedzieć na start – pokażemy Ci, jak krok po kroku diagnozować problemy i wspierać klientów w codziennych wyzwaniach technicznych.
To idealna opcja, jeśli myślisz o pracy w branży IT, ale niekoniecznie jako programista. Tu nauczysz się rzeczy, które naprawdę przydają się w codziennej pracy technicznej.

• Obsługa zgłoszeń od klientów,

• Pomoc przy konfiguracji usług hostingowych,

• Pomoc w zarządzaniu stronami internetowymi klientów,

• Diagnozowanie podstawowych problemów technicznych – błędy, niedziałające strony, brak dostępu,

• Wsparcie przy prostych zadaniach związanych z siecią lokalną lub serwerami,

• Tworzenie prostych instrukcji i poradników (FAQ),

• Współpraca z zespołem technicznym i przekazywaniem zgłoszeń do odpowiednich osób.

• Komunikatywność i kultura pracy z klientem,

• Samodzielność, logiczne myślenie, odpowiedzialność za powierzony temat,

• Chęć do nauki i rozwoju w branży IT,

• Podstawowa znajomość działania internetu, stron www i usług hostingowych,

• Portfolio mile widziane (może być w formie PDF lub linku), ale nie jest wymagane,

• Status studenta.

• Praktyczne doświadczenie w codziennej pracy działu technicznego,

• Wprowadzenie do świata hostingu, zarządzania usługami i pracy z klientem,

• Możliwość zdobycia wiedzy o systemach serwerowych i narzędziach helpdeskowych,

• Elastyczne godziny praktyk – dopasowane do planu zajęć,

• Zaświadczenie o odbyciu praktyk oraz referencje,

• Możliwość dalszej współpracy po zakończeniu praktyk,

• Zapewniamy miłą atmosferę, rozwój i prawdziwe projekty – bez robienia kawy 🙂